İptal ve iade politikası

İade yöntemi, işlemin türüne ve sağlayıcıdaki durumuna göre belirlenir.

SMM siparişleri

Sağlayıcı tarafından reddedilen veya sistem tarafından başarısız olarak kesinleşen siparişlerde uygun tutar panel bakiyesine iade edilir. Teslimata başlayan veya tamamlanan siparişlerde iptal, sağlayıcının desteklediği durumlarla sınırlıdır.

SMS onay işlemleri

Numara kullanılmamışsa ve sağlayıcı iptale izin veriyorsa işlem iptal edilip ücret panel bakiyesine döndürülebilir. SMS kodu alınmış veya işlem tamamlanmışsa iade yapılamayabilir.

Kripto ödemeler

Blockchain işlemleri geri çevrilemez. Doğrulanmış ödeme panel bakiyesine yansıtılır; yanlış ağ veya adrese gönderilen varlıklar teknik olarak kurtarılamayabilir. Ödeme ekranındaki coin ve ağ bilgisi gönderimden önce kontrol edilmelidir.

Destek talebi

Bir işlemin hatalı sonuçlandığını düşünüyorsan sipariş veya ödeme numarasıyla iletişim kanalından destek isteyebilirsin.