Facebook İşletme Sayfası Kurulumu ve Yerel Görünürlük

Bilgi alanları bir arama sinyali

Sayfa kategorisi, adres, çalışma saatleri ve hizmet listesi hem Facebook içi aramada hem de arama motorlarında görünürlüğü etkiliyor.

Eksik doldurulmuş sayfalar, aynı bölgedeki rakiplerin gerisinde listeleniyor.

Kategori seçimi özellikle önemli: hem arama sonuçlarını hem sayfada gösterilen alanları belirliyor.

Değerlendirmeler

Öneri (recommendation) sayısı ve içeriği, sayfaya gelen kullanıcının karar sürecinde en çok baktığı alan. Olumsuz bir yoruma verilen sakin cevap, olumlu on yorumdan daha ikna edici olabiliyor.

Müşterilerden yorum istemek en çok göz ardı edilen ve en ucuz büyüme hamlesi.

İstek zamanlaması önemli: hizmet tamamlandıktan hemen sonra gönderilen kısa bir bağlantı, en yüksek dönüşümü veriyor.

Dönüşüm düzeni

Sayfa düğmesi tek bir eyleme yönlendirmeli: mesaj, arama veya randevu. Üç seçenek sunmak dönüşümü bölüyor.

Mesajlara otomatik karşılama ve sık sorulan sorular eklemek, ilk yanıt süresini kısaltıyor ve bu süre sayfada görünüyor.

Yanıt süresi rozeti, kullanıcının mesaj atma kararını doğrudan etkiliyor.

Görsel düzen

Kapak görseli, sayfanın ne yaptığını anlatan tek görsel alan; mevsimlik kampanyalar için de kullanılabiliyor.

Profil fotoğrafı küçük görünüyor; logo sade ve okunaklı olmalı.

Fotoğraf albümleri (ürün, mekân, ekip) yerel işletmelerde güven veren en pratik içerik.

Düzenli bakım

Çalışma saatleri, tatil günleri ve iletişim bilgileri güncel tutulmalı; yanlış bilgi en çok olumsuz yoruma sebep olan detay.

Ayda bir yeni fotoğraf eklemek, sayfanın aktif göründüğünü gösteriyor.

Gelen mesaj ve yorumlara 24 saat içinde cevap vermek, hem kullanıcı hem platform açısından olumlu bir sinyal.

Sık sorulan sorular

Sayfa adı sonradan değişir mi?

Değiştirilebilir ama inceleme sürecinden geçiyor ve sık değişiklik kısıtlanıyor.

Kategori seçimi önemli mi?

Evet, hem arama sonuçlarını hem sayfada gösterilen alanları belirliyor.

Değerlendirme nasıl toplanır?

Hizmet tamamlandıktan hemen sonra gönderilen kısa bir bağlantı en yüksek dönüşümü veriyor.